Questions courantes
Nous savons que l’achat d’un produit est une étape importante et nous serions ravis de répondre à toutes vos questions. Si votre question ne figure pas ici, n’hésitez pas à
nous contacter . Nous avons une équipe humaine et compétente pour vous aider.
Expédition
Quels types de coffrets proposez-vous ?
Nos coffrets mêlent vins corses, produits du terroir et douceurs artisanales. Chaque box est une invitation à la gourmandise — sans les calories de la culpabilité.
Puis-je personnaliser mon coffret ?
Oui mais uniquement après contact direct par mail.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, et même jusqu’en Corse ! Les livraisons se font sous 3 à 7 jours ouvrés selon votre localisation et le transporteur.
Comment sont emballés les produits ?
Avec soin et amour. Les bouteilles voyagent bien protégées, comme des stars dans leur loge.
Et si ma commande arrive abîmée ?
Pas de panique. Prenez une photo du colis et contactez-nous sous 48 h à contact@notreraisindetre.com
Puis-je retourner un coffret ?
Oui, sous 14 jours après réception (sauf produits ouverts ou périssables). On vous rembourse dès réception du colis en bon état.
Les vins sont-ils issus de domaines indépendants ?
Absolument. On travaille uniquement avec des vignerons et artisans passionnés. Aucun vin de supermarché ne franchit notre cave.
Puis-je offrir un coffret à quelqu’un d’autre ?
Bien sûr ! Vous pouvez indiquer une adresse différente pour la livraison, et même ajouter un mot doux (ou drôle).
Proposez-vous des abonnements ?
Oui ! Un coffret chaque mois, livré directement à votre palais gustatif.
Comment vous contacter ?
Par email à contact@notreraisindetre.com
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L’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.